コジマポイントカードを紛失したら再発行してもらえる?審査や忘れた場合の後付けについて

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コジマ電気のポイントカードを紛失した場合、どうしたらよいのでしょうか。このページでは、ポイントカードを紛失したら取るべき行動内容や、再発行の手続きのやり方をご紹介しています。ポイントカードを忘れた場合についても、ご説明しています。

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コジマポイントカードを紛失した場合

コジマ電気のポイントカードを紛失した場合についてご紹介します。

「コジマポイントカード」のような、クレジットカード機能がついていないカードをなくしてしまった場合は、店舗で再発行してもらうことができます。ポイントカードは即時発行されるので、再発行後すぐに使うことができます。

クレジットカード機能付きポイントカードを紛失した場合

コジマ×ビックカメラカードなどのクレジットカード機能がついているポイントカードを紛失(盗難)してしまった場合は、不正利用をされるといけないので、速やかに対応する必要があります。

紛失した場合すぐにするべきこととは?

  1. コジマ×ビックカメラカードの紛失・盗難ダイヤルへ電話する
  2. 警察もしくは交番へ届け出を出す
  3. 再発行手続きをする
  4. 公共料金の支払時に設定されたクレジットカード情報を変える

【紛失・盗難ダイヤル】

電話番号:0570-079-110
電話番号:043-331-0100
営業時間:年中無休・24時間体制

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コジマポイントカードを再発行するには?

コジマ×ビックカメラカードなどのクレジットカード機能がついているポイントカードを再発行する方法をご紹介します。

問い合わせ先に電話をする

マイページからも再発行の手続きは可能ですが、コンタクトセンターに電話するやり方もあります。紛失届をしたら、同時に再発行手続きの電話も済ませておきましょう。
再発行の電話番号:0570-071-090

営業時間:9:00〜18:00(年中無休)

再発行するのにお金はかかる?

再発行手数料は無料です。

ポイントカードはいつ届く?

届くまでに、1週間から10日ほどかかります。

コジマクレジットカードの審査について

ポイントカードを再発行する際の理由が、例え紛失や盗難であったとしても、審査が行われます。その時、これまでの利用実績によっては審査に落ちたり、限度額が減る場合もあります。

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コジマポイントカードを忘れたら後付け可能

コジマ電気のポイントカードを忘れた場合は、会計時に忘れた旨を伝えると後日後付けすることができます。ポイントカードを忘れた方に、「再来店時ポイントレシート」が渡されるので、購入日から1か月以内に、このレシートとポイントカードを店舗に持参すると、ポイントをあとからでも付けてもらえます。

注意点として、期限は購入日から1か月以内なので、期限を過ぎるとポイントは無効になります。また、購入した店舗のみ、ポイントの後付けができるので注意しましょう。

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コジマ電気ポイントカード紛失 まとめ

いかがでしたでしょうか。

コジマ電気のポイントカードを紛失したら、すぐに紛失・盗難ダイヤルと警察に連絡しましょう。「コジマポイントカード」は、すぐに店舗で再発行してもらえます。クレジットカード機能付きのポイントカードは、再発行手続きをして審査後、1週間から10日ほどでご自宅に届きます。

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