ビックカメラで、エアコン故障時に修理が受けられます。
そこで肝心なのが、保証内か保証外かです。
その違いによって、対応や費用なども変わってきます。
本記事では、ビックカメラでのエアコン修理と保証内容についてご紹介しています。
修理費用はなるべくならかけたくないですよね！
是非、参考にしてください！
ビックカメラのエアコン修理と依頼方法
ビックカメラの エアコン修理と保証
修理を依頼する前に、エアコン購入時の説明書内記載の「故障かなと思ったら」をご確認ください。
それでも解決しない場合は、下記の「よくある質問集」に、トラブル内容について当てはまるものはないか見ておきましょう。
よくある質問集↓
「よくある質問集」でも解決できなかった場合は、エアコンを修理に出すことをおすすめします。
修理依頼方法
メーカー保証書に「出張修理」の記載があれば、メーカー担当者が修理に来てくれます。
メーカー保証期間内の場合
メーカーサポートへ連絡し、修理を依頼できます。
メーカー保証期間外の場合
- ビッグカメラ長期保証期間内⇒長期保証専用窓口へ連絡
- ビッグカメラ長期保証期間外・加入なし⇒メーカーサポートへ連絡(有料になる可能性大)
エアコン修理の内容は様々です。ビックカメラでは、保証期間内であれば、ガス補充などにも対応してくれますよ！
必要なもの
- メーカー保証書
- 購入時のレシートや領収保、納品書(あれば)
- ビック長期保証の保証番号（加入で期間内の場合のみ）
- リモコン、ケーブルなどの付属品
ビックカメラのエアコン保証の加入方法と確認の仕方
ビックカメラのエアコン保証期間は10年です。
ビックカメラでは、メーカー保証期間よりさらに延長した長期保証に加入できます。
つまり、エアコン購入・出荷・納品から2年目以降が保証されます。
長期保証への加入は、注文時に申込できますよ！
- 購入金額が100,０00円(税込)以上
- 商品金額(税込)の5％分のポイント
正しく使用していたのにも関わらずエアコンが故障した場合、ビックカメラでは、メーカー保証規定内で、保証期間中何度でも修理をしてもらえます。
それに、長期保証に加入しているのなら、自己負担金0円で済みますね！
10年保証の注意点
長期保証に加入しているかの確認方法
- ビックカメラ.comへログイン
- 「会員メニュー」
- 「長期保証・全損保証を確認する」
ビックカメラ エアコン保証期間内修理専用窓口はこちらから！
ビックカメラの10年長期保証に加入しているのが確認できたら、『長期保証専用窓口』へご連絡ください。
0570-00-1991(営業時間：10:00～21:00）
電話が混み合って繋がりにくい場合は、「長期保証折り返し電話依頼フォーム」に必要事項を入力し送信してください。折り返し連絡があります。
さいごに
エアコンを買ったら、10年の長期保証に加入することをおすすめします。
何年も経つと、保証に加入しているかどうか忘れてしまいがちです。
保証書はなくさずにとっておくことはもちろん、長期保証に加入しているかの確認もおこなってみましょう。
