ビックカメラでエアコンを買った後、キャンセルができるのでしょうか。
本記事では、キャンセルの事例や、返金、ポイント、雨天の工事の場合などご紹介しています。
ビックカメラでエアコンのキャンセルは配送前なら基本的にOK!

ビックカメラのエアコン標準取り付け工事の全容
ビックカメラでエアコンを購入後、配送、取り付け工事前でしたら、キャンセルはできます。
ビックカメラ.comの場合は、商品到着後8日以内でしたらキャンセル・返品可能となっています。
しかし、お店側や工事業社側は、設置工事に向けての手配に動いてしまっているので、キャンセルはあまりおすすめできません。
どうしても、キャンセルしたいのであれば、なるべく早めに連絡をするようにしましょう。
設置工事当日のキャンセルの事例
実際にエアコン設置工事に来てもらってからのキャンセルだと、キャンセル料を取られてもおかしくありません。
一般的に2万円ほどキャンセル料がかかります。
- 商品往復送料
- キャンセル手数料
- 商品代金の30%
- 返金手数料
- 寸法不足により室内機の高さが確保できなかったためキャンセル
- 追加工事費用が高額だったため(取り外しや壁穴開け、配管など)
にわかに信じがたいですが、実際、当日工事業者さんが来てからのキャンセル依頼はよくあるそうです。
追加工事費用が高かったからキャンセルでは、工事業者さんに大迷惑な気がしますけどね!
エアコン設置場所の状況は、前もって打ち合わせをしておきたいものです。
配送前のキャンセルだと返金可能
エアコンの配送・工事前のキャンセルが受け付けてもらえたのであれば、返金が認められるケースがほとんどでしょう。
その際、購入時のレシートや使用したクレジットカードなどを持参する必要があります。
ビックポイントは取り消される
エアコンを買った場合、基本10%のポイントが付与されていたかと思いますが、返品やキャンセルをすると、当然付与されたポイントは戻されます。
雨天でもキャンセル不要
基本的に雨の日でも、エアコン設置工事はできます。
しかし、下記の場合、工事が延期になるかも知れません。
仮に、工事が雨で中止になった場合、次の工事日程を調整する必要がありますが、基本的にキャンセル料はかからないでしょう。
さいごに
エアコンのキャンセルは可能とはいえ、なるべくならキャンセルする必要がないように、あらかじめ設置場所の確認を業者さんとしておきましょう。
エアコンは高額な上に、工事までに色々な方たちが動いてくれます。
なので、極力キャンセルは避けたいですね!


