ケーズデンキの冷蔵庫の保証についてご存知ですか？ケーズデンキの保証はしっかりしているので、突然の冷蔵庫の故障にも慌てずに対応しましょう。
本記事では、ケーズデンキの修理を申し込むやり方や、保証書なしのケース、口コミ・評判などご説明しています。
ケーズデンキの冷蔵庫の保証について
ケーズデンキで購入した冷蔵庫は、長期無料保証の対象です。これは、ケーズデンキ独自の長期保証制度で、保証期間は3年、5年、10年があります。加入手続きは必要なく、保証料などもかからないので安心です。
保証期間
ケーズデンキで冷蔵庫を購入した場合の、保証期間は以下の通り、購入金額によって異なります。購入金額が高ければその分、保証期間も長くなる仕組みです。
- 購入金額10万円(税別)以上の冷蔵庫→10年間無料保証
- 購入金額5万円(税別)以上の冷蔵庫→5年間無料保証
- 購入金額3万円(税別)以上の冷蔵庫→3年間無料保証
ケーズデンキの冷蔵庫の修理は無料！
ケーズデンキでは、冷蔵庫の修理にも対応しています。冷蔵庫の場合は、基本的に出張修理で対応してもらうことになります。ケーズデンキでは保証がしっかりしているので、故障した際も無料で直せるケースが多いのが特徴です。
修理にあたっての注意点
ただし、冷蔵庫の故障に伴い修理を依頼する際の注意点は、以下の通りです。
- 代替品の貸し出しはしていない
- 長期無料保証期間中、メーカーに直接、またはケーズデンキ以外に修理を依頼した場合は、保証対象外となる
- 使用上の誤りによる故障、破損(水やコーヒーをこぼした、商品を落としたなど)は保証対象外
- 不要な修理や改造による故障、損傷は保証対象外
- 天災などで生じた故障などは保証対象外
ケーズデンキの長期保証｜修理依頼の仕方 保証書がない場合は？
ケーズデンキで購入した冷蔵庫の修理を依頼するには、まずは購入した店舗に連絡をします。
- 店舗に連絡
- 出張修理の日程などを調整
- 後日修理に来てもらう
時期や状況にもよりますが、数日～1週間程度で対応してくれるケースが多いです。出張修理の際、離島・遠隔地などの場合は、長期無料保証期間内であっても、出張費用が発生してしまうこともあるので、覚えておきましょう。
保証書なしでもOK！
保証書があるとスムーズですが、ケーズデンキの場合は名前や電話番号から、購入履歴がデータとして残っているので、保証書をなくしてしまっていても大丈夫です。
ケーズデンキの保証の評判
ケーズデンキの保証に関する口コミや評判は、良いものも悪いものもあります。ただ、全体的に見ると、悪い口コミよりも良い口コミの方が多く、評価は高いと言えます。特に長期無料保証を魅力に感じている人が多く、ほかの家電量販店と比較しても「保証はケーズデンキが一番」という声が多数です。
良い口コミ
- 修理にすぐ来てくれて、掃除までしてくれた
- ギリギリ保証期間内で助かった！
- 価格も安く保証もつくから良い
- 保証が手厚い
- 修理代が無料になって、ありがたい
- 対応も早くてよかった
昨日、洗濯機動かなくなってまぢ凹んだんだけど、ケーズデンキの５年保証入ってたからソッコー電話したら、今日修理に来てくれて、直った上に、洗濯機の下の魔界のような汚れまで掃除してってくれて、神かと思ったよね←ズボラなのバレバレ
ありがとう?#ケーズデンキ５年保証#パナソニック洗濯機— RON (@18libra23) March 8, 2022
電子レンジの調子悪くて、修理依頼出さなきゃーってSHARPに申し込もうとしたけど購入日思い出せなくて…。
量販店に問い合わせたらぎりぎり５年保証の期間内だった(⸝⸝⸝´꒳`⸝⸝⸝)
ケーズの安心パスポート最強か！
これから高価な家電はケーズデンキで買うと決めた(ﾉ◕ヮ◕)ﾉ*.✧— ぷに子 (@emrnrn22) March 7, 2022
ケーズデンキAmazonと同じ価格ぐらいまで安くしてくれるし保証も付くからかなり助かった
— @my【ゑゐみゐ】? (@Amy_nana_music) March 7, 2022
冷蔵庫は新旧入替時期を狙って、かなり安く買えて大満足?
色々調べたところ、家電量販店の中でも保証が手厚いケーズデンキで購入。価格交渉もかなり安くしていただき、店員さんの感じも非常によくて本当に満足！！
ケーズデンキのファンになりましま?— Rosevillian (@rosevillian_jp) March 1, 2022
悪い口コミ
- 保証範囲内と言われて、修理を依頼したら有料になった
- 修理の時に、わざわざ店舗に行くのが大変だった
ケーズデンキの無料長期保証、詐欺だと思う。保証内だからと言われて修理依頼したが、結局直さず出張料4000円弱取って帰った。直すには25000円、だそうだ。完全な詐欺保証。二度とケーズデンキでは家電は買わない。#ケーズデンキ#無料長期保証
— 青い鳥～日頃の不満ぶちまけ中～ (@BB_Daibakuha2) January 31, 2022
壊れた時の保証とか修理を考えると近所の家電屋さんが便利だったりしますよね❗
前にネットでケーズデンキから値段だけで買ったら、修理のときに店舗に行かなくてはいけなくて、約1時間近くかけて行った記憶が??— 名倉│9y6y息子と全力で遊ぶ初老 (@tana_car9) December 2, 2021
ケーズデンキの冷蔵庫の保証期間 故障時の修理依頼や保証書がない場合、評判 まとめ
ケーズデンキの修理の評判はすこぶる良いですね！やはり、保証内容が充実している点が大きいです。日頃から保証期間を確認しておきましょう。万が一、保証書がなかったとしても対応してくれます。
