ケーズデンキの保証内容期間や長期無料、保証書や評判など解説!

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ケーズデンキの充実した保証をご存知ですか?他の家電量販店よりも内容が厚いと好評ですよ!本記事では、ケーズデンキの保証内容やあんしんパスポートの保証、保証書なしの場合や口コミ・評判などご紹介しています。

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ケーズデンキの保証|長期無料保証について

長期無料保証はケーズデンキ独自の長期保証制度であり、保証期間は10年、5年、3年(メーカー保証期間を含む)となっています。

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保証内容

内容については以下のようになっています。

  • 保証料、加入料など…なし
  • 免責、保証限度額、保証回数制限…なし
  • 保証適用範囲…メーカーの保証内容に準ずる
  • 消耗、摩耗部品…一部除き保証対象外

保証期間を確認

保証の対象商品は以下のようになっています。

  • 10年間無料保証…ケーズデンキ指定機種のエアコン・冷蔵庫(購入金額10万円以上)
  • 5年間無料保証…テレビ・ビデオカメラ・冷蔵庫・冷凍庫・電子レンジ・オーブンレンジ・食器洗い機・洗濯機・乾燥機・マッサージチェア・エアコン・炊飯器など(購入金額5万円以上)
  • 3年間無料保証…テレビ・ビデオカメラ・冷蔵庫・冷凍庫・電子レンジ・オーブンレンジ・食器洗い機・洗濯機・乾燥機・マッサージチェア・エアコン・炊飯器など(購入金額3万円以上)
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ケーズデンキの保証|有料延長保証について

ケーズデンキには、有料延長保証というサービスがあります。このサービスは、長期無料保証対象外の商品も安心して使うことができるような保証となります。保証料は購入金額の5%であり、メーカーの保証期間を含めて5年間または3年間の保証を受けることが可能です。

保証内容

内容についてですが、長期無料保証と同様に修理限度額・修理回数の制限は基本的にはなく、修理費の自己負担もありません。また、保証内容はメーカー保証に準じており、自然故障が対象内、付属品や消耗品は対象外となります。対象商品は以下の通りです。

  • 5年間保証…パソコン、プリンター、デジカメ、カーナビ、電子辞書、電子ピアノ、電話機、家事・調理家電、布団乾燥機、空気清浄機、除湿機、加湿機、温水洗浄便座など(購入金額5万円以上)
  • 3年間保証…パソコン、プリンター、デジカメ、カーナビ、電子辞書、電子ピアノ、電話機、家事・調理家電、布団乾燥機、空気清浄機、除湿機、加湿機、温水洗浄便座など(購入金額1万円以上5万円未満)+液晶テレビ、ビデオカメラ、冷蔵庫、冷凍庫、電子レンジ、オーブンレンジ、炊飯ジャー、食器洗い機、洗濯機、乾燥機、マッサージチェア、エアコン(購入金額1万円以上3万円未満)
ケーズデンキの修理依頼出張サービスや他店持ち込み、評判について
ケーズデンキの修理について知りたくないですか?本記事では、依頼方法や出張サービス、他店持ち込み、保証書なしの場合、評判、センター電話番号などご紹介しています。

ケーズデンキのあんしんパスポートで保証も充実!

ケーズデンキのあんしんパスポートを持っていると、商品を購入して会計時に提示するだけで、長期無料保証への自動加入手続きが完了します。また、配送手続きなども含めて、契約をスムーズに進めることが可能です。あんしんパスポートは加入料・年会費ともに無料ですので、ケーズデンキをよく利用するという方は加入しておくと良いでしょう。他にも、会員限定の現金値引きなどのサービスを享受することができます。

ケーズデンキの保証の評判

ケーズデンキの保証の評判についてですが、業界最高という声も多く上がるほど、非常に評価が高いです。具体的な評判を紹介します。

「保証限度額がないことが最強です。他社の有料保証でさえ、限度額がないというのは聞いたことがありません。これで無料は強すぎます。1~3万円の家電は有料保証なので注意する必要がありますが、保証料は業界内の標準的な値段と言えるでしょう。」参照元:https://mens-hitorigurashi.site/kaden-warranty/
「内容を他社と比較すると、保証に関してはケーズデンキが一番オススメです。保証限度額がなく、期間内ならば何度でも利用できるという点はかなりお得です。また、加入時の面倒な手続きなどもありません。」参照元:https://saiyasu-syuuri.com/blog/consumer-electronics-retailer-2018/#i-9
「対象商品がエディオンと比べるとやや少ないのがマイナスポイントですが、修理限度額がないという大きなメリットがあります。」参照元:https://kadenkaikata.hatenablog.com/entry/2019/01/12/%E5%AE%B6%E9%9B%BB%E3%81%AE%E9%95%B7%E6%9C%9F%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E3%82%92%E6%AF%94%E8%BC%83%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F#%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%83%87%E3%83%B3%E3%82%AD
「保証対象の種類が少なめなのは少々残念です。ケーズデンキで保証が効く商品を購入し、効かない商品を他社で買うのがオススメです。」参照元:https://creditcard123.net/daily/ksdenki-hoshou.html
「ケーズデンキの保証は業界最高水準ですが、万能というわけではありません。保証対象外となる故障が起きないように気をつけてください。また、修理が高額になりやすいパソコンやカメラ、プリンターなどには有料延長保証を付けた方がいいと思います。」参照元:https://setsuhiwa.com/ks-warranty/

ケーズデンキの保証書を紛失した場合や問い合わせ先

ケーズデンキで修理を依頼する際には基本的に保証書が必要ですが、もし紛失してしまったりして保証書なしの場合でも慌てることはありません。まず、あんしんパスポートがあれば、それが購入した商品の保証書となってくれます。このようなメリットもありますので、ケーズデンキを利用している方はあんしんパスポートへの加入をオススメしますね。

問い合わせは店舗へ

また、あんしんパスポートもないという場合には、店舗に問い合わせてみると良いでしょう。基本的に店では、名前や電話番号、購入履歴などのお客様情報を管理していることが多いです。そのため、保証書なしの状況になってしまっても案外大丈夫なことが多いのです。いずれにせよ、保証書がないからといって修理の依頼をためらうのではなく、遠慮せずに店舗へ確認してみると良いでしょう。

ケーズデンキの保証内容|期間や長期無料、保証書なしや評判他 まとめ

ケーズデンキの保証期間を確認できましたでしょうか。評判はすこぶる良いのが魅力的ですね!問い合わせることがあるならば、ひとまず全て店舗で聞いてみることをおすすめします。

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