ケーズデンキのオンラインショップ・支払い方法や送料、修理・保証、評判など

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ケーズデンキの通販サイト『ケーズデンキオンラインショップ』について詳細にまとめてあります。店舗とは少し違うところもあるので参考にしていただけたらと思います。支払い方法や送料、修理や保証など必見です。

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ケーズデンキオンラインの支払い方法

オンラインショップでの決済方法は下記の通りです。d払いなどのスマホ決済は使用できません。

  • クレジットカード決済(無料)
  • 代金引換決済(550円)
  • コンビニ決済(無料)
  • ペイジー決済(無料)

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ケーズデンキオンラインショップは領収書出せる?

ケーズデンキのオンラインショップで購入した商品の領収書発行は、支払い方法により、以下の様に異なります。

クレジットカード決済/PayPay残高払いの場合

お買い上げ明細が記載されたレシートが商品に同梱されます。お買い上げ明細の下部に「レシートタイプ領収証」が付帯します。

 代金引換決済【佐川急便配送の場合】

佐川急便が発行する代金引換領収証が領収証となります。(佐川急便領収分についてはケーズデンキの領収証発行は不可)

代金引換決済【設置・工事を伴う指定大型商品の場合】

代金と引き換えにケーズデンキが発行する「レシートタイプ領収証」が渡されます。

全額ポイントの場合

「レシートタイプ領収証」が商品に同梱されます。

ケーズデンキオンラインと店舗価格は違う

ケーズデンキの実店舗とネットとでは値段が異なるケースがあります。なぜならば、オンラインショップでは、WEB価格や特典などありますが、店舗でも同様に実施しているとは限らないからです。

ケーズデンキの支払い方法・PayPayや楽天ポイントは?分割や併用などお得な決済について
ケーズデンキの支払い方法について知りたいですか?本記事では、PayPayや楽天ポイント、分割や併用、支払い方法変更などお得な決済についてご紹介しています。

ケーズデンキオンラインで値引きはできない

ケーズデンキのオンラインショップでは、店頭の様な「値引き」は行われません。値引き交渉をして購入したい場合は、ケーズデンキの店舗に行く必要があります。

ケーズデンキのオンラインクーポンとは?

ケーズデンキでは、オンラインクーポンが利用できます。オンラインショップの場合、

  • 単品5,000円(税別)以上の指定商品が500円オフになるクーポン
  • 単品3,000円(税別)以上の指定商品が100円オフになるクーポン

が、配信されています。オンラインショップで商品を購入する際に、該当クーポンにチェックを入れるだけなので、簡単です。期間は、2021年10月2日から2022年3月31日までとなっています。更に、テレビや美容家電に特化した割引クーポンも出ていることがあるので、ぜひ活用してください。

あんしんパスポートでもクーポンが使える

また、ケーズデンキあんしんパスポートアプリを利用すると、店舗でのお買い物にもクーポンを使うことができます。2022年3月31日までの期間中に、ケーズデンキあんしんパスポートアプリを新規ダウンロードし、登録すると単品1,000円(税別)で使える500円引きクーポンが貰えるので、店舗に行く人にもおすすめです。

ケーズデンキオンラインショップの発送

ケーズデンキのオンラインショップで商品を購入すると、佐川急便で配送されます。配送時間も注文時に、以下の中から指定することが可能です。ただ、天候や交通状況によっては、指定時間通りに配達されないこともありますので、覚えておいてください。

  • 午前中(9時~12時)
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

ケーズデンキオンラインショップの送料について

また、送料は1回の注文(注文番号毎)につき全国一律550円(税込)がかかります。1回の注文金額が税込3,000円以上になると、送料無料となるのでお得です。

ただし、配送先が沖縄、離島などの一部地域では、注文金額に関係なく別途送料が発生することもあるとのことなので、注意して下さい。

また、あんしんパスポート会員なら、税込1,500円以上の購入で、送料が無料となります。

ケーズデンキオンラインショップの店舗受け取りについて

ケーズデンキでは、オンラインショップの「店頭受取サービス」を行っています。ケーズデンキのオンラインショップで購入した商品を店頭で受け取ることができる便利なサービスです。「店頭で迷うのがいやだ」「ネット上で決済をするのに抵抗がある」という人に特におすすめです。

ケーズデンキのオンラインショップで商品を購入する際、店舗を指定して「店頭受取」を選択します。商品の準備が整うとメールか電話で連絡が来るので、あとは店舗に取りに行くだけです。商品代金はこの時に店頭で支払うことになります。また、商品の準備ができたという連絡が来てからは、7日以内に受け取りに行く必要がありますので、注意してください。

【ケーズデンキ店舗一覧】

店舗情報 | ケーズデンキ −株式会社ケーズホールディングス/会社情報/IR情報/採用情報−
株式会社ケーズホールディングス コーポレートサイト。会社情報、CSR情報、各エリアの新卒採用、新店舗採用、キャリア採用、パート・アルバイト採用の募集要項をご紹介します。

ケーズデンキオンラインのアウトレットを利用しよう

ケーズデンキオンラインショップのアウトレットは、在庫処分品や汚れ、色あせやキズがある商品といったいわば訳ありを、アウトレットとしてお得な価格で販売しています。製品自体の性能などは、新品と全く変わらないので、掘り出し物が見つかるかも知れませんよ!

ケーズデンキオンラインショップ|ケーズデンキ公式サイト
「新製品が安い」・「長期無料保証」でおなじみのケーズデンキが運営するインターネット通販サイトです。

ケーズデンキオンラインショップの修理について

ケーズデンキのオンラインショップで購入した商品も、ケーズデンキの各店舗で修理を依頼することができます。メーカー保証書と、ケーズデンキの延長保証対象商品の場合は、延長保証書を持参するとスムーズです。店舗に持って行けない大型商品の場合は、メールか電話で問い合わせを行ってください。

修理の注意点

注意点としては、メーカー保証期間終了後、ケーズデンキ長期無料保証、または有料延長保証の期間中に、メーカーに直接、修理を依頼した場合は、ケーズデンキの保証対象外となってしまい、修理代金は保証されません。ケーズデンキの保証を使いたい場合は、まずは必ずケーズデンキに修理依頼をする必要があります。また、データの復旧に関しては一切受け付けていないとのことです。

ケーズデンキオンラインショップの保証について

ケーズデンキのオンラインショップで購入した商品には、長期無料保証、有料延長保証をつけることができます。

長期無料保証

長期無料保証は、保証料・加入料・保証金が不要で、保証期間は購入金額や商品によって、3年、5年、10年となります。具体的な金額、商品は以下の通りです。

10年間

10万円以上(税別)のエアコン、冷蔵庫

5年間

5万円(税別)以上のテレビ、BDレコーダー・プレーヤー、DVDレコーダー・プレーヤー、冷蔵庫、冷凍庫、電子レンジ、オーブンレンジ、食器洗い機、洗濯機・衣類乾燥機、マッサージチェア、エアコン、クリーナー、IHジャー炊飯器など

3年間

3万円(税別)以上のテレビ、BDレコーダー・プレーヤー、DVDレコーダー・プレーヤー、冷蔵庫、冷凍庫、電子レンジ、オーブンレンジ、食器洗い機、洗濯機・衣類乾燥機、マッサージチェア、エアコン、クリーナー、IHジャー炊飯器など

有料延長保証

有料延長保証は、購入金額(税込)の5%の保証料で5年間、または3年間の保証が受けられます。修理限度額、修理回数制限はありません。

5年保証

購入金額 5 万円(税別)以上の携帯音楽プレーヤー、ラジカセ、スピーカーシステム、コードレスヘッドホン、パソコン、プリンター、スキャナー、デジタルカメラなど

3年保証

購入金額 1 万円(税別)以上、5 万円(税別)未満の携帯音楽プレーヤー、ラジカセ、スピーカーシステム、コードレスヘッドホン、パソコン、プリンター、スキャナー、デジタルカメラなど

購入金額 1 万円(税別)以上、3 万円(税別)未満の液晶テレビ、BD/DVDプレーヤー・レコーダー、ビデオカメラ、BS・CSチューナー、ミニコンポ、単品コンポ、冷蔵庫、冷凍庫、電子レンジなど

ケーズデンキオンラインショップの評判について

ケーズデンキのオンラインショップの評判は上々です。一番多い口コミは「安い」というものです。ケーズデンキ以外の家電量販店と比較して、最安値だったのでケーズデンキのオンラインショップで購入した、という人が多数います。

一方、同じ商品でも店頭での価格とネットでの価格が異なることへの不満も出ているのも事実のようです。ケーズデンキの場合、店頭で商品を購入する際、オンラインショップの価格をその場で調べると、ネット販売価格まで値下げしてくれる可能性もあるので、ぜひ覚えておいてください。

ケーズデンキオンラインショップの問い合わせ・電話番号について

ケーズデンキオンラインショップに何か問い合わせる場合は、基本的にはメールを使うことになります。

  1. ホームページの「オンラインショップに関するお問い合わせ」
  2. 問い合わせ内容別に質問を入力して送信
  3. 「販売価格、在庫について」「会員登録について」「お買物方法について」など、要件に応じた項目を選択
  4. 氏名やメールアドレスなどと一緒に問い合わせを行う

内容によっては、すぐにメールで返信が来ることもありますし、2.3日かかる場合もあります。

問い合わせ電話番号

ホームページでは、オンラインショップの電話番号も公開されています。電話番号は、029-265-1170です。ただ、メールで問い合わせした方が、回答までがスムーズなようです。

ケーズデンキよくある質問はこちらから↓

ケーズデンキオンラインショップ|ケーズデンキ公式サイト
「新製品が安い」・「長期無料保証」でおなじみのケーズデンキが運営するインターネット通販サイトです。

ケーズデンキのオンラインショップ|決済方法や送料、修理・保証、評判などまとめ

ケーズデンキのオンラインショップでの支払い方法はクレジットカードが一番お得です。ご自身が普段愛用しているクレジットカード会社のポイントを貯めていきましょう。ネットでも、クーポンやアウトレットなどを利用して、お得な買物を目指したいですね!

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